为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《余姚市总工会信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织（以下简称申请人），建议阅读《指南》。
      一、主动公开
　　 （一）公开范围
　　 本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《余姚市总工会政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。申请人可以在本机关的网站上查阅《目录》，也可以到指定地点查阅。
　　 （二）公开内容
　　 根据编制规范具体内容选取相应类别。
　　 （三）公开形式
　　 对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开和指定地点公开两种公开形式。网站地址为：http://www.yyzgh.org/；指定地点为：余姚市总工会办公楼304室，联系电话：62633070。
　　 本机关还将采用新闻发布会以及报刊、广播、电视等其它辅助性的公开方式。
　　 （四）公开时限
　　 各类政府信息形成或变更后，本机关将尽量在第一时间内予以公开，最晚自信息形成或变更后的 20 日内公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
　　 二、依申请公开
　　 申请人需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
　　 （一）公开范围
　　 申请人可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本机关申请获取相关政府信息。
　　 申请公开的政府信息涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的，本机关不予公开。但经权利人同意公开的涉及商业秘密、个人隐私的政府信息，可以予以公开。
　　 （二）受理机构
　　 本机关受理政府信息公开申请的机构为市总工会办公室，联系电话：62633070，传真号码：62633070，通信地址：市总工会办公楼304室，邮政编码：315400，电子邮箱地址：xjcshz1973@sina.com。
　　 （三）提出申请
　　 向本机关提出政府信息公开申请的，应当填写《余姚市总工会政府信息公开申请表》（见附件）。《申请表》复制有效，可以在指定地点领取，也可以在网站上下载。
　　 1.通过互联网提出申请。申请人可以在余姚工会网上直接填写《余姚市总工会政府信息公开申请表》并确认发送。申请信息到达网站服务器的时间为申请时间。
　　 2.信函、电报、传真申请。申请人通过挂号信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。信函、电报、传真到达申请受理机构的时间为申请时间。
　　 3.当面申请。申请人可以到余姚市总工会政府信息公开指定地点，当场提出申请。填写申请表确有困难的，申请人可以口头提出，由工作人员代为填写。
　　 申请人申请获取与自身相关的政府信息，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。
　　 为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。
　　 本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
　　 （四）申请处理
　　 本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，并一次性全部告知错漏事项，要求申请人补正。申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
　　 本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。